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      泰康養老2小時完成“山竹”后首筆理賠

      • 來源:東方財富網
      • 發布時間:2018-09-19 19:11:29
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        2018年9月16日,臺風“山竹”于廣東省臺山市沿海登陸,登陸時中心附近最大風力達14級,成為今年以來登陸我國的最強臺風。

        9月18日下午16:00,泰康95522接到“山竹”臺風后首單理賠報案,被保險人胡先生在田間挖渠防風排水時,不幸被附近廠房吹落的鐵片及鋼筋擊中頭部,因搶救無效身故。接到報案后,泰康養老廣東分公司第一時間致電慰問了被保險人家屬,在安撫家屬情緒的同時指導理賠申請,并啟動了“理賠綠色通道”,簡化理賠手續,在客戶提交理賠申請的2小時內,完成了20余萬元意外身故保險金支付。據了解,報案人胡女士是廣東某銀行職員,2018年5月,泰康養老廣東分公司為該單位宣講員工福利保障方案時,胡女士為其父親購買了一份意外保障。

        據報道,截至9月18日17時,臺風“山竹”已造成廣東、廣西、海南、湖南、貴州5省(區)近300萬人受災,5人死亡,1人失蹤,160.1萬人緊急避險轉移和安置。泰康保險集團于9月16日發布了簡化理賠手續、理賠先行給付、取消就診醫院及藥品限制等八項服務舉措應對臺風“山竹”,客戶如出險或需其它幫助,均可撥打泰康7×24小時服務熱線95522。

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